feat: P1-8 客户场景章节 + P1-9 pm-ask skill (REQ-20260416-0017)

P1-8: req-prd 模板增加 "1.4 客户原始诉求" 章节
  - 强制保留客户原话，不做 AI 加工转述
  - 标注提出人/时间/出处
  - 补充"客户原话原则"说明
  借鉴 devflow-claude requirement-template.md 的"1.3 客户场景"

P1-9: 新 skill pm-ask-plugin
  - 基于 ai-proj MCP + git log 真实数据的项目问答
  - 铁律：禁止编造，必须引用 REQ-XXX/commit-sha/文件路径
  - 数据不足时明确说明缺失
  - 区分事实和推测（⚠️ 推测：前缀）
  - 受众适配（高层/客户/内部/新人）
  借鉴 devflow-claude /pm:ask 命令

marketplace: 47 → 48 plugins

.claude-plugin/marketplace.json

@@ -23,6 +23,18 @@
       ],
       "strict": false
     },
+    {
+      "name": "pm-ask-plugin",
+      "source": "./skills-core/pm-ask-plugin",
+      "description": "基于真实数据的项目问答 /ask。必须引用 MCP/git 真实数据，禁止编造",
+      "version": "1.0.0",
+      "category": "utility",
+      "keywords": [
+        "utility",
+        "tools"
+      ],
+      "strict": false
+    },
     {
       "name": "publish-plugin",
       "source": "./skills-core/publish-plugin",

skills-core/pm-ask-plugin/.claude-plugin/plugin.json

@@ -0,0 +1,8 @@
+{
+  "name": "pm-ask-plugin",
+  "description": "基于真实数据的项目问答 /ask。必须引用 MCP/git 真实数据，禁止编造",
+  "version": "1.0.0",
+  "author": {
+    "name": "qiudl"
+  }
+}

skills-core/pm-ask-plugin/skills/SKILL.md

@@ -0,0 +1,126 @@
+---
+name: pm-ask
+description: 基于 ai-proj MCP + git log 真实数据的项目问答。禁止编造。当用户说"/ask"、"问一下"、"统计一下"、"最近多少"、"谁做了多少"、"本月进度"等项目相关问题时自动激活。
+---
+
+# pm-ask Skill — 基于真实数据的项目问答
+
+借鉴自 devflow-claude `/pm:ask`。源自 REQ-20260416-0017 P1-9。
+
+## 核心原则（铁律）
+
+> **必须基于真实数据，禁止编造。**
+
+- 所有数字必须来自 MCP API / git log / 文件系统的**真实查询**
+- 必须引用具体 **REQ-XXX / commit-sha / 文件路径**
+- 数据不足时**明确说明缺失**，不得"大概"、"估计"
+- **区分事实和推测**：推测必须用 `⚠️ 推测：` 前缀
+
+## 适用场景
+
+| 用户问题示例 | 数据源 | 工具 |
+|-------------|--------|------|
+| "qiudl 最近一个月提交了多少代码？" | git log | `git log --author=qiudl --since='30 days ago'` |
+| "本月完成了哪些需求？" | ai-proj MCP | `list_requirements --status=completed` |
+| "当前进行中的需求有多少？分别是？" | MCP | `list_requirements --status=in_progress` |
+| "REQ-xxx 拆了哪些任务？完成多少？" | MCP | `get_requirement_tasks` |
+| "backend/services/user.go 最近谁在改？" | git log | `git log --follow -- file` |
+| "和上月对比，产出是多了还是少了？" | git log + MCP | 组合查询 |
+| "生成一封客户更新邮件" | MCP + git | 聚合后结构化输出 |
+
+## 工作流
+
+### 1. 意图分析（确定数据源）
+
+关键词 → 数据源映射：
+
+| 关键词 | 数据源 |
+|--------|--------|
+| 需求 / REQ / 需求状态 | ai-proj MCP `list_requirements` / `find_requirement` |
+| 任务 / todo / 待办 | MCP `list_tasks` / `find_task` |
+| 提交 / commit / 代码量 / 贡献 | `git log` |
+| 文件修改 / 变更 | `git log --follow` / `git blame` |
+| 进度 / 完成率 | MCP `get_project_stats` / `get_requirement_statistics` |
+| 周报 / 月报 | 组合：MCP + git log + 时间范围过滤 |
+| 风险 / 停滞 / 延期 | MCP + 时间戳分析 |
+
+### 2. 执行查询
+
+**查询前必须声明**：
+```
+📊 正在查询数据源：
+- ai-proj MCP: list_requirements (status=in_progress)
+- git log: --author=qiudl --since='2026-04-01'
+```
+
+### 3. 生成答案（强约束）
+
+**结构**：
+```
+## 直接答案
+<一句话结论，附数字>
+
+## 数据来源
+- <查询语句 1> → <结果摘要>
+- <查询语句 2> → <结果摘要>
+
+## 细节
+<表格 / 列表，每条必有 REQ-XXX 或 commit-sha>
+
+## ⚠️ 数据缺失（如有）
+<说明哪些数据无法获取>
+```
+
+### 4. 禁止事项
+
+**不允许的答案：**
+- "大概 XX 个左右"（必须精确数字或说明"无法精确统计"）
+- "主要在做 XX"（必须列具体 REQ）
+- "应该是 XX"（推测必须 `⚠️ 推测：` 标记）
+- "最近进度不错"（必须数据支持）
+
+**违反时自我纠正**：如果生成答案时发现缺少真实数据引用，重新查询，不要猜测。
+
+## 输出适配
+
+根据问题类型自动切换输出格式：
+
+| 问题类型 | 输出格式 |
+|---------|---------|
+| 数量统计 | 数字 + 列表 |
+| 对比分析 | 表格 |
+| 进度追踪 | 进度条 / 完成率 |
+| 历史回顾 | 时间线 |
+| 生成文档（邮件/报告） | 完整结构化文本 |
+
+## 与其他 skill 的关系
+
+| 相关 skill | 分工 |
+|-----------|------|
+| `ai-proj` | 执行 MCP 调用（本 skill 的底层） |
+| `req-workflow` | 需求生命周期管理（本 skill 只读查询） |
+| `dev-review` | 代码评审（本 skill 提供评审背景数据） |
+
+## 受众适配（借鉴自 devflow report-generator）
+
+生成报告时按受众调整：
+
+| 受众 | 侧重 | 禁用 |
+|------|------|------|
+| 高层 | 交付物、里程碑、风险 | 技术细节 |
+| 客户 | 功能价值、上线时间 | 内部术语 |
+| 内部团队 | 技术细节、Blocker | - |
+| 新人 | 背景上下文、术语表 | 假设已知 |
+
+## Memory 使用规则
+
+本 skill **仅基于当前数据查询**生成答案。memory 可用于：
+- 记住用户偏好的输出格式（如"喜欢表格不喜欢列表"）
+- 记住常用的过滤条件（如"默认看 qiudl 的提交"）
+
+**禁止**：用 memory 里的历史数据"缓存"事实类答案（这会导致过时数据）。每次问都要重新查。
+
+## 参考
+
+- devflow-claude: `plugins/pm/commands/ask.md`
+- REQ-20260416-0017 P1-9

skills-req/req-prd-plugin/skills/SKILL.md

@@ -18,6 +18,20 @@ description: 产品设计与需求管理。用于 PRD 文档编写、需求分
 - `req-compare` — 对比式 PRD 编写（系统平移/竞品借鉴时激活）
 - `req-prototype` — UI 原型生成
 
+## 客户原话原则（REQ-20260416-0017 P1-8）
+
+**编写 PRD 时必须包含「客户原始诉求」章节（模板 1.4），保留客户/业务方原话，不做 AI 加工。**
+
+**为什么**：
+- 产品经理转述会失真（借鉴自 devflow-claude 的"客户场景"设计）
+- 后续争议追溯时有据可查
+- 团队成员看到原话能建立同理心
+
+**填写规范**：
+- 原话用 Markdown `> 引用块` 包裹，区分于 AI 加工内容
+- 标注提出人、时间、出处（会议/邮件/聊天）
+- 特殊约束（时间/合规/预算）必须保留
+
 ---
 
 ## 对比式 PRD 编写
@@ -50,6 +64,20 @@ description: 产品设计与需求管理。用于 PRD 文档编写、需求分
 |------|--------|--------|----------|
 | ... | ... | ... | ... |
 
+### 1.4 客户原始诉求 ⭐ 强制保留
+
+> **重要**：记录客户/业务方提出需求时的**原始描述**，**不做 AI 加工、不总结、不转述**。
+> 保留原话是为了后续溯源"我们当初为什么做这个"有据可查，避免产品经理转述失真。
+
+- **场景1**（提出人：xxx / 时间：yyyy-mm-dd）：
+  > "原始描述引用..."
+- **场景2**：
+  > "原始描述引用..."
+
+**补充信息**（可选）：
+- 会议/邮件/聊天记录链接
+- 客户特殊约束（如"必须在 Q2 前上线"）
+
 ## 2. 用户分析
 ### 2.1 目标用户
 [用户画像描述]